Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Witaj na stronie pomocy Soltronic! Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nasi klienci. Jeśli nie znajdziesz tu potrzebnych informacji, zapraszamy do kontaktu.

O firmie i sklepie

Kim jesteśmy i jak długo działamy?

Firma Soltronic działa na rynku od 2018 roku. Jesteśmy polską, rozwijającą się firmą rodzinną, założoną przez Łukasza Sołtysiaka, którą współprowadzi wraz z małżonką Agatą. Naszą misją jest dostarczanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych oraz ekologicznych dla domu i samochodów.

Gdzie mogę zapoznać się z Waszą pełną ofertą handlową?

Cały nasz asortyment handlowy jest dostępny całodobowo w naszym oficjalnym sklepie internetowym pod adresem: soltronic.com.pl.

Asortyment i produkty

Jakie kategorie produktów znajdę w Waszym sklepie?

Stale rozwijamy nasz asortyment o nowe dziedziny handlu. Obecnie w naszym sklepie internetowym znajdziesz m.in.:

  • Artykuły AGD,

  • Elektronikę użytkową oraz zaawansowaną elektronikę samochodową,

  • Radia samochodowe i systemy nagłośnienia,

  • Produkty i urządzenia z branży Beauty (uroda i pielęgnacja),

  • …oraz wiele innych kategorii i nowości, które regularnie pojawiają się na stronie.

Czy oferta sklepu internetowego ulega zmianom?

Tak. Jesteśmy firmą, która stale się rozwija. Regularnie wprowadzamy do sprzedaży nowe grupy produktów oraz nowoczesne dziedziny handlu, aby jak najlepiej odpowiadać na aktualne trendy rynkowe i potrzeby naszych klientów.

Fotowoltaika i usługi

Czy oprócz handlu zajmujecie się także usługami?

Tak! Poza prowadzeniem sklepu internetowego, kluczowym obszarem naszej działalności są kompleksowe usługi w branży odnawialnych źródeł energii (fotowoltaiki).

Co dokładnie obejmuje Wasza oferta dotycząca instalacji fotowoltaicznych?

W zakresie fotowoltaiki zapewniamy pełną obsługę „od A do Z”. Nasze usługi obejmują:

  1. Konsulting (Doradztwo): Analizujemy Twoje zapotrzebowanie na prąd i doradzamy optymalną moc instalacji.

  2. Handel (Dostawę komponentów): Dostarczamy sprawdzone, bezpieczne i certyfikowane urządzenia oraz panele.

  3. Montaż: Przeprowadzamy profesjonalny, bezpieczny montaż całej instalacji fotowoltaicznej.

Dla kogo przeznaczone są usługi fotowoltaiczne?

Swoje usługi doradztwa, handlu i montażu systemów fotowoltaicznych kierujemy zarówno do klientów indywidualnych (domy jednorodzinne), jak i do firm poszukujących oszczędności oraz ekologicznych rozwiązań.

Kontakt i wsparcie

Jak mogę się z Wami skontaktować?

W sprawach związanych z zamówieniami w sklepie internetowym soltronic.com.pl oraz w celu uzyskania wyceny instalacji fotowoltaicznej, zapraszamy do kontaktu poprzez dane teleadresowe dostępne w zakładce „Kontakt” na naszej stronie internetowej.